AUXILIAR ADMINISTRATIVO - PÓS VENDAS | BAURU/SP
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para integrar nosso time de Pós-Vendas!
Esse profissional será responsável por apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área, acompanhando demandas relacionadas a vendas, instalações de produtos residenciais e tratativas de pendências, garantindo agilidade, qualidade e eficiência nos processos.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar demandas, pedidos, instalações e pendências da operação;
- Realizar tratativas do processo de Antiquebra, acompanhando as ocorrências até sua conclusão;
- Manter contato com clientes, vendedores, lojas e áreas internas para resolução de pendências;
- Registrar informações, interações e atualizações nos sistemas e controles da área;
- Realizar cobranças e follow-ups, garantindo o cumprimento dos prazos;
- Identificar e encaminhar situações que necessitem de intervenção;
- Atualizar planilhas e apoiar a elaboração de relatórios e indicadores;
- Contribuir para a melhoria dos processos e redução de perdas operacionais.
Requisitos e qualificações
📋 O que buscamos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico a intermediário em Excel;
- Familiaridade com sistemas e ferramentas digitais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
- Proatividade, capacidade de resolução de problemas e facilidade para lidar com múltiplas demandas.
- Experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou pós-vendas;
- Vivência no segmento de telecomunicações;
- Conhecimento de processos comerciais, instalações e gestão de pedidos;
- Experiência com atividades de backoffice e acompanhamento de pendências.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
💰 Salário compatível com o mercado🍽️ Refeição no local
🛒 Vale Alimentação
🚌 Vale-transporte ou 🚗 vale-combustível (conforme a necessidade)
🩺 Convênio médico - Unimed (coparticipação, com parte da mensalidade subsidiada pela empresa)
💟 Conexa Saúde (plataforma de telemedicina, psicoterapia e nutricionista)
😁
Convênio odontológico - Odontoprev
💊 Convênio Farmácia
🛡️ Seguro de vida
🎉 Day Off no aniversário
🏋️ Gympass (acesso a academias e bem-estar)
📌 Convênio Sesc
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ENTREVISTA FIT CULTURAL COM RH
- Etapa 3: ENTREVISTA GERENTE
- Etapa 4: Contratação
SEJA BEM-VINDO AO GRUPO HS
Aqui, pessoas se conectam, crescem e transformam seus objetivos em conquistas.
Há mais de 22 anos, o Grupo HS constrói uma história marcada por desafios, evolução e resultados. Atuamos nos segmentos de telecomunicações e varejo, conectando pessoas a oportunidades de desenvolvimento e crescimento.
Somos um dos maiores parceiros autorizados da Claro no Brasil, com mais de 80 lojas distribuídas pelos estados de São Paulo, Bahia, Sergipe e Rio de Janeiro.
Acreditamos que o sucesso da nossa empresa começa pelo sucesso das pessoas. Por isso, buscamos criar um ambiente em que cada profissional possa desenvolver seu potencial, construir sua trajetória e contribuir para as conquistas de todo o grupo.
Procuramos pessoas dispostas a aprender, compartilhar, assumir desafios e crescer junto com a gente.
Venha construir novas conquistas com o Grupo HS.🧡
Grupo HS - Movidos por Conquistas.
Saiba mais sobre o Grupo HS